Experten Foren
Der AER setzt nicht nur auf die Fähigkeiten von Management und Zentrale, sondern nutzt gezielt die herausragenden
Kompetenzen vieler Mitglieder in einzelnen Verkaufsbereichen.
Das Expertenwissen der Reisebüros wird in den Foren gebündelt, so dass die Gemeinschaft davon profitieren
kann. Die erfolgreiche Arbeit der Foren basiert immer auf konkreten Zielsetzungen und deren praktischer
Umsetzung. Die Experten Foren bestehen aus jeweils 10 -12 Teilnehmern und treffen sich in der Regel quartalsmäßig.
Bahn
Im Forum sind die umsatzstärksten Bahn Agenturen
im AER vertreten. Es werden bahnspezifische Praxisthemen
wie anstehende System- , Abrechnungsund
sonstige Verfahrensänderungen im ständigen
direkten Dialog mit
Bahn Vertretern besprochen und
Optimierungsvorschläge
erarbeitet.
Das Forum genießt bei
den Bahn Verantwortlichen eine hohe
Wertschätzung. Und
auch der DRV nutzt die
Kompetenz von 2 AER
Mitgliedern im DRV
Bahnausschuß.
Leitung: Clemens
Wischner
Eigenveranstaltung
Mehr als 10% der Mitglieder sind bereits als veranstaltende
Reisebüros im Gruppenbereich oder als
Reiseveranstalter mit eigenem Produktprofil tätig. Im
Expertenforum unterstützt der AER ihre Interessen,
weil es bei sinkenden Renditen aus der Reisevermittlung
sinnvoll erscheint, sich um ein zweites Standbein
zu bemühen. So hat der AER – gemeinsam mit dem
Forum und einem IT Dienstleister – ein einzigartiges
und sehr kostengünstiges Veranstalter Reservierungssystem
mit Poolkonzept entwickelt. (s.
Abschnitt Eigenveranstaltung)
Eine weitere Intention ist der gemeinschaftliche
Einkauf von Touroperator Fares. Durch Umsatzpooling
und Konzentration auf bestimmte Carrier verspricht
sich die Gruppe verbesserte Rahmenbedingungen
und Einkaufskonditionen.
Leitung: Hartmut Höhn
Kreuzfahrt
Der AER verfügt über sehr engagierte Kreuzfahrtbüros
und Topseller, deren Kompetenz und Marktstellung
genutzt wird. Die daraus resultierenden absoluten
Topangebote für Endkunden
werden in einer
gemeinsam mit einem IT
Dienstleister entwickelten
Kreuzfahrtdatenbank vermarktet,
die für alle AER
Mitglieder eine problemlose
Zubuchung ermöglicht.
Des weiteren entwickelt
das Forum eine produktübergreifende
Kreuzfahrtschulung
“Von Kollegen
für Kollegen“, um weitere
AER Mitglieder mit Kreuzfahrtpotential
an dieses
Wachstumssegment heranzuführen. Der Arbeitskreis
kümmert sich auch um Schiffsbesichtigungen, Inforeisen
und Marketing.
Leitung Experten Forum: Clemens Wischner
Leitung AK Topseller: Hartmut Höhn
